Politique d'expédition

Nous avons des entrepôts aux aux États-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Espagne, en France, en Russie et en Australie. Nous choisirons d'expédier depuis votre pays en fonction de votre adresse dans la mesure du possible. Par exemple, votre adresse de livraison est dans l'UE et nous expédierons depuis l'entrepôt en Allemagne.


Informations sur la livraison

Nous coopérons avec des prestataires logistiques sûrs, fiables et rapides, y compris, mais sans s'y limiter, DHL, FedEx, UPS, USPS, EMS.
Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, où que vous habitiez. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau.


Le délai de livraison d'une commande est divisé en deux parties :
  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
  • Délai de livraison : 2 à 7 jours ouvrés
Les colis expédiés depuis des entrepôts situés en Allemagne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Russie et en Australie ne nécessitent aucune taxe.

Nous coopérons avec des prestataires logistiques sûrs, fiables et rapides, y compris, mais sans s'y limiter, DHL, FedEx, EMS. Les jours de livraison varient d'un pays à l'autre, et les jours de livraison dans la plupart des pays et régions sont de 5 à 15 jours, mais nous ne garantissons pas une ponctualité précise. Si vous ne pouvez pas suivre votre colis, veuillez nous contacter.

Si vous ne pouvez pas passer la commande avec votre adresse de livraison, veuillez nous contacter : support@lvyuan.co.